Service

KLEMM Bohrtechnik bietet einen umfassenden Kundenservice –  deutschland-, europa- und weltweit. Erfahrene Kundendienstmonteure liefern schnelle Hilfe bei Problemen, führen Geräteübergaben, Einweisungen, Inbetriebnahmen, regelmäßige Wartungsarbeiten sowie Sachkundigenprüfungen durch.

Hydraulik- und Elektrik-Spezialisten

Die KLEMM Kundendienstmonteure sind Spezialisten in den Bereichen Hydraulik und Elektrik – KLEMM Bohrgeräte kennen sie in- und auswendig. Darüber hinaus haben sie jederzeitigen Online-Zugriff auf sämtliche Konstruktionszeichnungen und Schaltpläne, wodurch sich Probleme schnell eingrenzen und eventuell nötige Ersatzteile kurzfristig beschaffen lassen. Bei komplexeren Herausforderungen stehen die technischen Fachabteilungen jederzeit unterstützend zur Seite.

Weltweiter Service

In Deutschland und dem umliegenden Ausland sind die KLEMM Kundendienstmonteure mit komplett ausgestatteten Werkstattfahrzeugen schnell vor Ort. Wird auf internationaler Ebene Unterstützung benötigt, werden die KLEMM Monteure eingeflogen oder die KLEMM Partner vor Ort senden ihre Servicekräfte. Die jeweiligen Händler – KLEMM ist mit über 80 Distributions- und Servicestützpunkten weltweit präsent – halten häufig benötigte Verschleiß- und Ersatzteile sowie Bohrzubehör in Konsignationslagern vor. Was nicht vorrätig ist, wird kurzfristig per Luftfracht versendet.